Bestelproces en verzending

Bestellen werkt heel eenvoudig. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen. Uw bestelling wordt pas definitief nadat u de bestelling bevestigd heeft. Daarvoor kunt u alles naar wens aanpassen.

1. Selecteer uw producten

• Met de knop  in winkelwagen voegt u een product toe. Wilt u meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan.
• U blijft automatisch op de plek waar u begon en krijgt een melding dat het product aan uw winkelwagen is toegevoegd.
• Heeft u zich bedacht? Klik dan op Mijn Winkelwagen rechts bovenin om het aantal te wijzigen of het product te verwijderen.
• Klaar met winkelen? Klik dan op Ga door naar afrekenen.
• Wilt u de verzendkosten weten? Als u alleen producten heeft besteld die met de post verzonden kunnen worden (koppelingen, schroeven, beits e.d.) zijn de kosten €9,50 per pakket van 30 kg. Voor de overige verzendkosten nemen we contact met u op.
• Als u klikt op Ga Verder kunt u de keuze maken om in te loggen of als nieuwe klant aan te melden.

1. Voer uw adresgegevens in

• In het scherm Verzend-adres kunt u uw adresgegevens invullen of als bestaande klant inloggen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van uw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn verplicht om in te vullen.
• Kies uw verzendmethode.
• Klaar met uw gegevens invoeren? Klik dan op Ga verder.

1. Kies uw verzendmethode

• Kies voor bezorgen (er wordt contact met u opgenomen over de kosten) of afhalen op afspraak in Stokkum. Klik hierna op Ga verder.

1. U komt nu bij de betaalmogelijkheden.

• U kunt op de volgende manieren betalen.
• Betaling bij aflevering/afhaling (per PIN of contant)
• Vooruitbetaling per bank.

1. Bevestig uw bestelling
   Controleer al uw gegevens en de bestelling en klik op Plaats bestelling.
   Wilt u iets wijzigen? Ga dan terug en pas uw bestelling aan.

1    Levering wordt ingepland na onvangst van de betaling.

Wat gebeurt er na het plaatsen van een bestelling?

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, krijgt u via e-mail een orderbevestiging. Hierin vindt u een overzicht van alle bestelinformatie. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op. U kunt ons bereiken op nummer  0314-668383

Na ontvangst van uw bestelling nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om een afspraak te maken voor de aflevering. Bij bestellingen die met de post worden verzonden kunt u het pakket de dag na betaling in huis verwachten. Bij bestellingen die met onze vrachtwagens bezorgd moeten worden nemen we contact met u op over de leverdatum.

Annuleren of wijzigen

Wilt u uw bestelling wijzigen of annuleren, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. U kunt ons bereiken op nummer  0314-668383 of info@steigerwinkel.nl

Uw bestelling kan kosteloos geannuleerd worden tot de dag voor de geplande aflevering, hierna gelden onze retourvoorwaarden.